Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 17 decembrie 2025
1. Introducere
VitalCare House respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați termenii acestei politici de confidențialitate și consimțiți la colectarea și utilizarea informațiilor conform descrierii de mai jos.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
Informații de identificare: nume complet, vârsta, adresa de email
Informații despre sănătate: nivel de experiență cu yoga, obiective de fitness, restricții medicale relevante pentru participarea în siguranță la programele noastre
Preferințe de participare: programul preferat, disponibilitatea, abonarea la newsletter
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, timpul petrecut pe site, paginile vizitate
3. Cum folosim datele
Folosim datele colectate pentru următoarele scopuri legitime:
Prestarea serviciilor: organizarea și desfășurarea sesiunilor de yoga, personalizarea programelor
Comunicarea: confirmarea înscrierii, trimiterea de informații despre sesiuni, răspunsuri la întrebări
Marketing: trimiterea de conținut educațional și promocional (doar cu consimțământul explicit)
Îmbunătățirea serviciilor: analizarea feedback-ului, dezvoltarea de noi programe
Conformitatea legală: respectarea obligațiilor fiscale și de raportare
4. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
Furnizori de servicii: parteneri de încredere care ne ajută să operăm (platforme de email, servicii de hosting) - aceștia sunt obligați contractual să protejeze datele
Cerințe legale: când suntem obligați legal să dezvăluim informații autorităților competente
Protejarea drepturilor: pentru a proteja drepturile, siguranța sau proprietatea noastră sau a participanților
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:
Criptarea datelor: toate datele sensibile sunt criptate în timpul transmisiei și stocării
Acces restricționat: doar personalul autorizat are acces la datele personale
Backup regulat: realizăm copii de siguranță regulate și sigure
Monitorizare: supraveghiem în permanență sistemele pentru a detecta încercări de acces neautorizat
6. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele pe care le procesăm
Dreptul de rectificare: să cereți corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul de restricționare: să limitați procesarea datelor în anumite situații
Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție: să vă opuneți procesării pentru anumite scopuri
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp prevede legislația în vigoare. În general, păstrăm datele participanților activi pe toată durata participării la programele noastre și încă 3 ani după încetarea relației, pentru a ne îndeplini obligațiile fiscale și legale.
8. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive legale. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin postarea unei notificări vizibile pe site. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a acestei pagini.